Sicher Genießen
Sicherheit & Hygiene - Gemeinsam gegen COVID-19
Eine Maskenpflicht gilt in allen öffentlichen Bereichen und Gastronomieräumen für unsere Gäste und Mitarbeiter. Selbstverständlich dürfen Gäste die Masken zu Tisch abnehmen.
Bitte beachten Sie die weiterhin geltenden Verhaltens- sowie Abstandsregeln mit einem Mindest-Abstand von 1.5 m.
Kostenfreie Umbuchungen:
Bis auf Weiteres können Sie Ihre bestehende Buchung kostenfrei umbuchen und auf einen anderen Reisetermin innerhalb der nächsten 12 Monate verschieben.
Check-In | Check-Out
Wir führen soweit wie möglich einen kontaktlosen Check-In und Check-Out durch. Auch wenn wir Ihre Hände nicht schütteln dürfen, freuen wir uns Sie mit einem Lächeln in den Augen zu begrüßen.
Spuckschutzwände
Spuckschutzwände wurden an unserer Rezeption und den Barbereichen aufgehängt, damit Sie sich sicher fühlen können.
Desinfektionsmittel
Desinfektionsmittel steht in den öffentlichen Bereichen ausreichend für Sie zur Verfügung.
Intensive Zimmerreinigung
Intensive Zimmerreinigung mit verschärften Hygienemaßnahmen und zusätzlicher Desinfektion der üblichen Berührungspunkte wie Lichtschalter, Türklinken, Fernbedienungen, Schlüsselkarten, Fahrstühlknöpfe, Wasserhähne sowie Toiletten.
Umbuchung
Wir bitten erkältete Gäste nicht anzureisen. Ihre Buchung kann bis auf weiteres kostenfrei umgebucht und auf einen anderen Reisetermin innerhalb der nächsten 12 Monate verschoben werden.
keine Hygienepauschale
Auch wenn die Auflagen erhebliche Mehrkosten verursachen, werden wir keine Hygienepauschale berechnen. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir daher auch keinen Preisnachlass auf auf die geschlossene Kräuter-Dampfsauna gewähren.
Fitnessbereich
Unser Fitnessbereich ist wieder eingeschränkt nutzbar. Es werden aber nur 3 Personen gleichzeitig zugelassen um die notwendigen Abstände zu garantieren. Es besteht eine Registrierungspflicht und Desinfektionspflicht im Fitnessraum.
Aufzug
Unser Aufzug darf nur gemeinsam von den Gästen genutzt werden, die sich ein Zimmer teilen.
Frühstücksbuffet
Unser Frühstücksbuffet wird je nach Belegung nun überwiegend persönlich und a la Carte serviert. Um die Abstände garantieren zu können, bitten wir Sie um eine Reservierung für unseren Frühstücksservice bei Anreise.
Wegesystem
Ein Wegesystem wurde für unsere öffentlichen Bereiche und Gastronomieräume erstellt, um "Gegenverkehr" zu vermeiden.
Speise- oder Getränkekarten
Wir bitten um Verständnis, das momentan keine umfassenden Speise- oder Getränkekarten in Papierform zur Verfügung gestellt werden.
Wir haben unser gesamtes Personal konsequent geschult und auf alle Anforderungen im Umgang mit COVID-19 trainiert. Sämtliche von der DEHOGA, der Bundes- sowie der Landesregierung erarbeiteten Maßnahmen zu Ihrer Sicherheit werden von uns selbstverständlich berücksichtigt.
Bitte helfen Sie uns dabei, diese auf dem gesamten Geländes des Hotels erfolgreich umzusetzen.
Einladung zum Glücklich sein
